自减税降费工作开展以来，红桥区税务局坚决贯彻落实党中央、国务院重大决策部署，把落实落细减税降费政策作为深化“放管服”改革的重要措施，强宣传、优服务、求实效，全方位推动减税降费工作。

　　广泛宣传,提升政策知晓度

　　区税务局不断加强减税降费政策宣传力度，丰富宣传方式，做好政策宣传工作，切实提升政策知晓度。今年以来，区税务局结合“便民办税春风行动”，强化“线上”税费咨询服务，通过网站、手机APP、微信、短信等渠道，进一步扩大宣传覆盖面，利用视频、语音、文字等形式与纳税人和缴费人进行实时互动交流，及时回应解答问题，确保让纳税人、缴费人及时全面了解掌握相关政策和征管规定，将政策福利送到纳税人手中。借助各类新媒体平台，推广《电子税务局“非接触式”办税缴费相关问题解答》，方便纳税人、缴费人依托电子税务局等“非接触式”渠道在线办理业务。

　　畅通渠道，回应纳税人需求

　　为更好地落实减税降费政策，区税务局建立多渠道问题收集反馈机制和快速反应机制，解决纳税人、缴费人在享受减税降费政策和办税过程中遇到疑点、难点问题。开通了网上办税咨询辅导专线16部，由办税服务厅及各税源所业务骨干负责接听，认真收集、梳理当期纳税人普遍关心的热点、难点问题并予以解答。同时，进一步强化导税力量，安排办税服务厅业务骨干开展专业导税咨询服务，确保快速鉴别、合理安排、高效办理。此外，开通绿色通道，为纳税人提供“容缺办理”服务，做到快事快办、特事特办，快速响应纳税人的涉税诉求。

　　精准对接，提高宣传针对性

　　区税务局根据不同行业企业精准推送税费优惠政策，结合 “护苗促发展 税务在行动”百日集中行动，明确入户走访范围，组成调研走访组，制定走访计划，持续深入企业问需问难，送政策上门，提高政策宣传解释针对性，推动各类税费优惠政策落地见效。

　　作为红桥区重点商务楼宇之一的陆家嘴大厦，楼内中小企业多，在配合做好重点楼宇疫情防控包保工作的同时，区税务局充分发挥税收大数据优势和作用，点面结合，做好企业复工复产情况摸排、对接、分析等工作，大力推送“市21条”“27条”等政策，施好“复合肥”，当好“护苗人”，以精细的服务和精心的呵护，让纳税人真正享受税收优惠，帮助企业渡过难关。

　　天津陆家嘴金融广场项目负责人表示：“区税务局制定政策宣传计划，入户给企业进行讲解，帮助我们协调关键部门，我们也享受到了国家优惠政策。”

　　下一步，红桥区税务局将进一步精准推送税费优惠政策，确保减税降费政策落地落细，服务好“六稳”“六保”大局，为区域经济发展展现红桥税务之为