为推进社会信用体系建设，优化营商环境，助力企业减负增信，红桥区在辖区内推行行政处罚决定书和行政处罚信息信用修复告知书“两书同达”机制，引导市场主体及时纠正失信行为，切实提高信用修复效率，更好释放主体活力，为区域经济社会高质量发展保驾护航。

“两书同达”是指具有法定行政处罚权的行政机关及法律法规授权的具有管理公共事务职能的组织，在向法人和非法人组织送达行政处罚决定书时，同步送达行政处罚信息信用修复告知书。该机制按照“一处罚一告知”原则，通过主动告知行政处罚相对人信用修复流程等内容，帮助失信企业重塑企业形象，助力企业重回发展“快车道”。

明确修复内容，实现精准告知。将信用修复指导端口前移，提高企业主动开展信用修复工作意识，方便市场经营主体知晓信用修复方法。《行政处罚信息信用修复告知书》将行政处罚信息公示的网站、最短公示期、修复流程、申请材料等内容，一次性精准告知行政处罚相对人。

压实工作责任，强化协同配合。明确由处罚单位进行《行政处罚机关负责行政处罚决定书》《行政处罚信息信用修复告知书》送达工作，并建立“两书同送”服务台账。可以在满足最短公示期后通过电话、短信、微信等方式及时提醒失信企业及时开展信用修复工作，区诚信办修复过程中提供“线上＋线下”指导服务，提升修复效率，形成业务闭环。

细化服务举措，提升工作成效。为及时掌握企业信用修复服务需求，红桥区同步建立了企业信用服务回访制度，对开展信用修复企业定期进行回访，了解信用服务效果，通过区级媒体广泛开展信用修复政策解读和宣传，营造“知信、用信、守信”的浓厚氛围，确保“两书同达”工作落地见效。

下一步，红桥区将持续落实“两书同达”工作机制，多途径、多渠道广泛宣传信用修复政策，常态化推进助企纾困信用修复指导工作，引导和帮助市场主体及时纠正失信行为、重建重塑信用，持续优化区域信用环境。