2019年9月3日，海南省发展和改革委员会(简称“海南省发改委”)与芝麻信用管理有限公司(简称“芝麻信用”)在海口举行合作签约仪式。根据协议，双方将以推进海口、三亚等城市的住、行、充电领域押金减免为切入点展开合作，并逐步向全省的住、行、充电、景区、图书馆、医疗等领域拓展，推动信用服务于商业场景的应用，实现“信用游全岛”。

随着信用产品、信用服务机构、信用交易形态蓬勃发展，社会信用体系日益成为社会治理的重要机制。近年来，围绕制度、数据、平台、服务、监管、宣传“六位一体”的工作方针，海南积极谋划社会信用体系建设顶层设计，完成全省统一社会信用代码改革，完善省级社会信用体系建设联席会议机制，扎实推进社会信用体系建设，以信用为核心的市场监管体系初步构建，守信联合激励和失信联合惩戒格局基本形成。

此次合作旨在推进海口、三亚等标杆城市的酒店便捷入住，以传统租车、分时租赁、共享单车为主的便捷出行和共享充电宝、充电桩押金减免，并以“信用游全岛”为目标逐步向经济民生各个领域拓展。

“海南的社会信用体系建设已进入全面发力、全面渗透、全面提升、组合推动发展的新阶段，此次合作具备成熟的政策、工作、应用基础。”海南省发改委副主任颜人才表示，要加快合作意向书落地，成果要看得见，摸得着，增强老百姓的获得感，实实在在地推动民生改善，经济发展，海南自贸试验区、中国特色自贸港建设。

“随着信用体系不断完善，未来海南有望实现就医先诊疗、后付费;车辆在停车场直接通行，无需停车缴费;所有商户背后有信用库作支撑，信用情况公开透明，游客可以放心住、放心吃、放心玩。” 在场景端实现真正的民生覆盖是双方此次合作的重点。蚂蚁金服副总裁邹亮表示，芝麻信用已在40多个领域为用户提供了上千种信用服务，使老百姓的信用更“值钱”，生活便利度更高。“信用海南”是芝麻信用继浙江后第二个全省级信用合作项目。“我们期望结合海南特点逐步深化合作，在中介服务领域进行重点尝试。海南的导游、导购、会展等中介服务市场很大，这个场景打造好了，会形成海南的特色和优势。”

芝麻信用负责人邵文澜表示，未来企业将在海南加强服务中介场景建设，将酒店“信用住”等在其他地区已获成功的经验运用到海南。“更多的省外乃至全世界人士也将从海南良好的信用环境、优质的信用服务和旅游体验中受益，从而提升海南旅游城市、旅游大省形象，提振市场信心，激发消费潜力，助力海南产业发展和自贸事业迈上新台阶。” 邵文澜说。