梁晓萍是内蒙古蒙态香农业科技有限公司负责人。这两天养殖基地的一批黑猪准备出栏,由于没有动物防疫条件合格证,无法销往省外。梁晓萍来到库伦旗政务服务中心需求帮助。“带着资料过来以后,发现缺了兽医的布病检查,由于布病检查需要三天时间出结果,我特别着急,工作人员说可以进行‘容缺受理’,限我在规定时间内把资料补齐,为我解决了特别大的难题。今天证办下来了,我家的猪就能及时出栏了。”梁晓萍特别满意。
以社会信用体系建设为抓手,库伦旗将信用与政务有机结合,推行“信用+容缺受理”服务,明确政务服务中心各窗口对符合要求的群众和企业提供信用承诺“绿色通道”,申请人在提交申请材料不齐全的情况下,行政机关当场一次性告知补齐材料的标准,并对申请人已经提交的材料同步进行实质审查,申请人按照行政机关的要求补齐全部容缺材料后,行政机关当场或在承诺办结时限内,依法作出许可决定,切实提升政务服务便利度。
上午九点,库伦旗人力资源和社会保障综合行政执法大队来到六家子镇三道洼中心校综合楼建设项目施工现场进行日常巡查。执法人员详细了解了企业用工情况和工资发放情况,发放了与农牧民工人有关的维权资料,并针对工人群体普遍关心关注的劳动报酬、用工纠纷等问题给予现场解答。“如果我们的权益受到威胁,我们可以通过工地门口维权告知牌上的二维码或者电话联系他们。我们的工资每个月都是银行按时打到卡里。”施工人员满宇航说。
为切实推动信用体系建设,库伦旗创新推行“信用+维权”服务模式,通过监察、检查、日常巡查和普法宣传,对全旗用人企业开展预防欠薪和根治欠薪行动,维护劳务市场诚信运营秩序,努力打造库伦旗“安薪项目”“无欠薪工程”。
自诚信建设工程实施以来,库伦旗不断夯实高质量发展诚信基石。截至评价期内,库伦旗共有50余个信用良好申请主体采用承诺制方式进行了“容缺办理”。年初以来,库伦旗共受理31条欠薪线索,目前均已处理完毕,回复率达100%。