区科技局2020年“双万双服促发展”活动工作方案

天津市红桥区科学技术局

 

区科技局2020年“双万双服促发展”

活动工作方案

 

为深入贯彻落实市、区关于“双万双服促发展”活动工作部署，结合我局实际制定本方案。

一、主要任务

牢固树立“产业第一、企业家老大”理念，以“双万双服促发展”为主题，以继续深入落实“津八条”、“海河英才”行动计划、“民营经济十九条”、“红桥双十条”、“子牙人才”计划为主线，以解决企业重点难点问题为主攻方向，组织主要业务科室干部深入基层、深入企业、深入现场、深入一线，坚持项目化、工程化、具体化服务，支持实体经济发展，推动重点项目建设，促进全区经济持续健康发展，确保活动效果转化为企业的获得感，转化为企业的竞争力和创造力，转化为优良的营商环境。

——大力扶持引进企业。加大招商引资力度，不断拓宽招商渠道，对接优质资源。善用区扶持产业发展专项资金政策，积极帮助新引进企业争取房屋补贴、人才激励、落户奖励、财政贡献奖励等扶持。

——持续帮扶重点企业。聚焦区科技型重点企业，关注企业经营过程中遇到的难点、痛点和历史遗留问题，帮助企业通过科技金融、科技项目、科技人才、科技成果等政策获得支持。

——密切关注平台企业。通过互联网、手机移动终端全天候关注政企互通服务信息化平台，针对企业在平台上提出的疑难问题和服务需求，第一时间直接与企业进行有效沟通，详细了解需求情况，紧密跟踪关注问题解决进展。

——专项支持园区企业。加大对光荣道科技产业园企业的服务力度，引导光荣道科技产业园进一步提高产业聚集水平和产业配套能力。

二、组织领导

（一）健全领导机构。成立区科技局“双万双服促发展”活动领导小组，负责统筹指导、协调推动“双万双服促发展”活动具体工作。陈碧寒同志任组长，许凯同志任副组长，各科室负责同志为成员，领导小组办公室设在创新服务科，负责活动整体的组织协调、情况汇总、信息反馈等工作。

（二）完善服务体系。组织主要业务科室干部作为服务专员，一对一深入企业、项目一线，以落实“津八条”、“海河英才”行动计划、“民营经济十九条”、“红桥双十条”和“子牙人才”计划为重点，协调解决企业面临的现实困难和项目实施的制约因素，推动实体经济高质量发展。科技局办公室负责定期督导各服务专员服务情况，创新服务科负责牵头组建科技提升组，聚焦制约创新创业发展中的难点和痛点，重点协调解决企业和创业者在创新创业过程中遇到的各类问题。

（三）健全工作制度。加强统筹指导，局领导以上率下，带领各服务专员深入一线服务，推动“天津八条”和“红桥十条”落地落实、企业发展有新成效、项目建设有力有序，做到事事有人盯、件件有着落。加强衔接沟通，强化协调配合，形成工作合力。在解决问题当中，对普遍性、典型性问题，注重发现规律，形成面上的制度创新成果，对特殊性、苗头性问题，增强预见性，形成点上的制度创新。

三、工作措施

（一）扩大服务范围。重点关注智能科技、数据应用、高端服务等战略新兴产业企业，在落实好分配名单的服务任务上，把服务范围充实扩大科技型企业，聚焦服务企业家、支持重点企业和解决重点难点问题，不断丰富服务内涵，提升服务水平。

（二）改进服务方式。积极落实“产业第一、企业家老大”理念，坚持解放思想，切实转变作风，变坐等为上门，变被动为主动，变管理为服务，打造敢亲真清的新型政商关系。坚持问题导向，以直面问题、迎难而上的精神，直插一线、直奔主题、现场办公，真抓、敢抓、善抓、常抓，坚决杜绝“走访式”“慰问式”“表格式”服务，确保市委、市政府和区委、区政府决策部署落实到位。

（三）提升平台服务功能。依托政企互通服务信息化平台，紧密关注“重难点问题申报筛选”和“走近民企服务民企”管理模块。紧盯互联网、手机APP登陆平台，随时掌握企业需求详细信息，做到全过程参与、全天候服务。

（四）健全服务机制。充分发挥政企互通服务信息化平台作用，对企业和项目信息搜集、问题发起、协调解决全过程的各个环节信息，实现即时更新、跟踪管理，做到精准定位、精准服务。

四、保障措施

（一）落实工作责任。各科室、各服务专员要高度重视并精心组织“双万双服促发展”活动，把开展调研服务和实施分类服务结合起来，和完成今年任务指标结合起来，层层压实责任，做到思想认识、组织领导、政策措施、责任落实、人财物保障“五到位”。主要领导亲自抓，分管领导具体抓，指导、督导和推动服务工作扎实有效开展。

（二）完善配套政策。在市、区扶持政策的基础上，研究光荣道科技产业园专项扶持优惠政策，推动光荣道科技产业园发展。

（三）营造良好氛围。充分发挥“红桥科技”公众号和微信群作用，做好政策宣传和落实工作。及时形成工作信息，总结工作建议，增强活动效果，营造良好社会氛围。

附件：区科技局2020年“双万双服促发展”活动联系服务企业、企业家工作台账

 

                  2020年7月15日